全方位為您提供Siemens PLM software 旗下生產運營管理軟件（MOM）的運維服務，先進的診斷機制為您的企業進行全系統的應用檢查及業務流程優化分析，高效、多級的需求響應機制帶給您更好的體驗。
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提供更為迅速 更為高效的運維響應 | 提供多級的 運維服務響應機制 | 提供全面的 信息化系統應用健康檢查 | 提供專業的 信息化系統業務優化分析 |
 | 應急運維服務 ● 及時響應并確?？焖俚慕鉀Q問題。 ● 幫助客戶最大程度的降低無法預測的停機時間，保障項目按計劃順利進行。 |
 | 遠程優化服務 ● 客服人員進行系統的記錄和全程跟蹤。 ● 快速的開通技術工程師端口與客戶進行一對一的系統診斷優化服務。 |
 | 專家駐場服務 ● 匹配最專業的值得客戶信賴的顧問到現場提供技術服務和支持（服務期限：5天）。 ● 地化、深入了解客戶需求。 ● 引導客戶確認需要改善的領域并提供使用幫助。 |
 | 技術服務支持 ● 專業的技術團隊定期進行系統性能檢查，檢測基礎架構與系統部署架構。協助客戶建立系統運營能力。 ● 提供一年之內軟件版本的升級補丁包下載。 ● 維護提供7x24的實時技術支持。 ● 每季度向客戶提供系統運行檢測情況報告。 |
 | 系統培訓服務 ● 模擬客戶各部門的實際業務進行多層級的系統運營培訓。 ● 收集客戶常見問題，以技術研討的形式與客戶多方交流，現場答疑。 |
