宇航風采秀 | 用堅持打破局限,讓溝通踐行未來!
宇航風采秀
項目部—劉工
對于自己,做時間線上的思考者
對于客戶,做點與面間的溝通者
對于未來,做知識閱歷的追索者
主動│溝通│堅持│學習
他是宇航團隊優秀的管理者,他是讓客戶放心、安心、交心的項目經理,他是把溝通做到極致,把企業價值觀奉行到日常每一件“小事”的優秀“宇航員”!
01、時間不停,挑戰不止
Pro-active&Persistent
時值金融危機動蕩不安的08年,初入社會只能跟隨學校的安排,成為一名奮斗在生產一線的打工人。從擰螺絲的一線作業員到設備、工藝工程師,一點點累積下與制造業結緣的寶貴一線實戰經驗。匆匆幾年,三點一線的生活枯燥乏味,腦海里不斷被動接受著自己關于當下與未來的拷問,對于將來怎能止步于此時的瓶頸?
機緣巧合,跳出枯燥產線的局限,進入國內信息化走在前端的國內制造業知名企業,任職于工程部門,開啟了與MES軟件系統結緣的初始。在新的環境里,面對科技信息化帶來的不斷沖擊,迸發出自己對于工業互聯的無限興趣。一臺機器都可以根據設定的程序去不斷革新,作為能主動思考的自己,更應該走到機器前端去進行思想的自我變革。
興趣成就理想事業
在甲方擔任了四年MES項目顧問之后,深深感覺單靠制造業自我驅動著、摸索著去信息化對于國內傳統的制造業實在過于艱難,轉型進程的緩慢速度遠遠跟不上當代市場對于企業的發展需求。于是在17年,跳出安逸的舒適圈,迎接自我人生跨越的大挑戰,沿著興趣一路向上,及時兌換價值,從甲方轉到乙方,進入將“成為一家受人尊敬的工業互聯網企業”作為愿景的宇航!把興趣變為事業,讓努力成為習慣,堅持一步一步去接近那個理想中的自己,與宇航員們一起奮斗、一起為國內制造業開辟快速信息化、數字化的新路線。
02、無畏艱難,溝通至上
Patience&Communication
有時候,溝通是理想結果的催化劑,主動是獲取機遇的敲門磚。有些事情,也往往只有堅持到最后一刻,才會有意想不到的結果。
今年是進入宇航的第五個年頭,項目大大小小經歷了不少,還記得入職的第一天就被領導帶著趕赴項目實施地。第一個項目的順利實施,給予了自己初入乙方的信心。同時,領導以及同事之間平等友善、凝聚團結,濃厚的宇航團隊文化讓作為新人的自己迅速融入了新的行業以及新的工作環境。憑借著以往一線的工作經驗,自身能做到更好的站在客戶角度去對每一個項目、每一處細節進行考量。在宇航“專業高效、決不讓客戶失敗”的服務理念下,面對客戶,始終帶領著團隊做到“責任所在、義不容辭、有呼必應、有問必答”。
項目歷練豐富人生
在越來越多項目的管理與實施中,意識到:溝通代表著效率,主動引導著結果,作為項目經理,首要的必修就是做到“不畏艱難,主動溝通”。18年年底的項目,從啟動到驗收全程跟進,不間斷的面對面溝通,憑著一股主動與真誠最終達成項目的如期驗收。19年,在客戶意向不明確的情況下,項目實施進程被長時間推滯。恰逢年底,面臨著年終匯報的節點,帶領團隊把時間不斷分割細化,主動督促著雙方團隊針對各項問題進行面對面、點對點的交流,最終在短時間內完成高要求的系統演練,贏得客戶的感謝與好評。
20年下半年,打破團隊的局限,接受單人完成萬事通項目的挑戰。該項目采用宇航自主研發Uinfor MOM平臺的MES系統,規劃打通生產工廠從計劃到執行的信息鏈,彌補計劃端到車間層的數據斷層,為企業構建制造標準化,生產過程透明化、質量管控信息化、管理信息平臺化的智能工廠。雖然萬事通總體上規模算不上大,但是對于宇航自主產品線來講意義深遠,對于首次一人一項目的自己也是人生+事業線上的一大突破。
雖然面臨挑戰不乏心懷忐忑,但是責任所在、必將義不容辭。趕赴項目地的當天,需要接手處理的事情太多,等自己回過神來發現已經過了工廠最晚的下班點,不小心被鎖在了車間。后面別人問我為什么那么拼,我當時給予的回答是畢竟責任所在,答應的事情一定要做到,這不只是自己的處事原則,也是宇航團隊對待客戶必須拿出的態度。
主動溝通&勇于擔當
此外,一個人負責項目的時候,主動溝通在對接中顯得更為重要!項目中期,需要與對方質量部門負責人進行關于系統模塊功能的交流。我選擇的是主動找到對方的工位去進行交流,而不是讓別人過來和我對接。第一是為了把控時間,第二是為了給對方一個良好的溝通環境,提升彼此溝通的效率。這樣雙方之間的交流才會更加深入,溝通效果才會事半功倍。項目后期,系統工單出現失誤。這時候作為項目實施方代表首先就得拿出態度,不是去考慮是否為人工操作的問題,而是先解決問題,并與相關人員針對這類情況再度進行工單模塊的優化,避免錯誤的重現。在項目實施的進程中,大家總會遇到或大或小的困難。出現問題的第一步不要考慮去追責,而是想方設法去解決問題,首先就要讓客戶看到我們所能站在對方角度思考的態度,才能促成雙方合作的順利進行。
其實作為一位合格甚至優秀的項目經理,除了主動溝通很重要,對于自我的管理也不容忽視!以自我責任心為驅動,把控項目的各項節點,將一個個臨時組建的團隊凝聚起來首先就要具備自我為先、有苦先嘗、有功后享的項目型組織管理能力。隨著公司的不斷發展,項目接手的越來越多,肩上的責任也越來越重,面對公司、團隊的期盼,自己也勇于接過重擔,堅持與宇航同成長、共壯大。
03、未來將至,傳承共享
Sharing&coming
新的2021年作為項目經理的自己也有新目標與新規劃。職位層面的升級,工作技能的提升,都是既往的不變計劃。新的一年,希望能擔負起更多的責任,為宇航的不斷壯大,為全體宇航員“工業互聯”的夢想不斷發力,為宇航培養一批面向市場勇于挑戰的新鮮血液。
相信在宇航的帶領下,自己可以在工業互聯網領域走得更深更遠。對于想要在信息化不斷深耕的人才,宇航是一個不錯的平臺:深耕工業信息化領域14年的豐富項目、團隊實施經驗;全方位、多層次、寬領域的數字化產品以及各項智能制造一體化服務。思慮當下,直面未來,期望與大家一起堅守“構建數字工廠,實現智能制造”的使命,攜手共進,共贏未來!